Значительное число судебных исков по запросам защиты прав потребителей отклоняются, а суд оказывается не на стороне истца. Зачастую это происходит потому, что многие потребители не знают нюансов своих прав и не могут их отстоять. О тонкостях в судебных разбирательствах на примере реального кейса по делу Mercedes-Benz расскажет адвокат, основатель адвокатского бюро TeamLegalService, руководитель Общественной приемной Уполномоченного по делам предпринимателей в Москве Тимур Маршани.
17 июня в 16:00 он проведет вебинар «Защита прав потребителей. Разбор реального кейса» на площадке Legal Academy.
Слушатели вебинара узнают:
- как отстаивать свои права при возникновении спора с продавцом на конкретном примере;
- как бизнесу грамотно выстраивать диалог с потребителем и решать проблему в досудебном порядке;
- к кому обращаться в случае возникновения спорной ситуации по заключенному
договору; - как подготовиться к судебному процессу, чтобы выиграть дело;
- какие аргументы помогли владельцу отсудить у Mercedes-Benz 750 тысяч евро.
Вебинар будет полезен:
- предпринимателям, у которых возникали разногласия с клиентами по вопросу прав потребителя;
- потребителям, которые могут оказаться в спорной ситуации;
- адвокатам, которые узнают на примере кейса о правоприменительных нормах в сфере защиты прав потребителей.
