Ориентир
Юридические рейтинги — рабочий маркетинговый инструмент для бизнеса.
Во-первых, к этому обязывает тендерная система закупок крупных компаний. Большинство из них в техническом задании прописывают, что юридическая фирма, которая претендует на оказание того или иного вида услуг, должна быть не ниже такой-то строчки. Делается это для того, чтобы обезопасить бизнес на этапе отбора кандидатов и начать сотрудничать с действительно опытным контрагентом.
Во-вторых, участие в рейтингах помогает потенциальным клиентам находить узкоспециализированные компании. К примеру, если человеку понадобиться профессионал в области налогового законодательства, искать его будет намного проще в рейтингах юристов, специализирующихся на налогах. Логично же, правда?
В-третьих, рейтинги — это возможность получить признание юридического сообщества. Показать всем, что те кейсы, которые есть в вашем портфолио, - одни из лучших на рынке. В эпоху конкурентного рынка — весомый фактор.
«Присутствие в рейтингах для компании – все равно, что подтверждение ее высокого уровня и экспертности от юридического сообщества, что, безусловно, служит ориентиром для клиентов при выборе юристов», — говорит Дарья Бойкова, директор по развитию юридической компании «Эклекс».
Признание
Рината Валиева, директор по развитию бренда Санкт-Петербургского адвокатского бюро «Гуцу, Жуковский и партнеры», рассказывает, что признание экспертности компании международным и (или) национальным правовым рэнкингом означает соответствие стандартам качества оказываемых юридических услуг.
«В особенности если речь идет о взаимодействии с клиентами из сегмента среднего и крупного бизнеса», — считает она.
Это дает потенциальному доверителю незримую гарантию успешности проекта, вызывая с его стороны также чувства открытого принятия команды юристов, с которыми предстоит работать, и уверенности в том, что сделанный выбор в пользу компании является правильным.
«Соответственно, отслеживаемая метрика рейтингового развития компании позитивно влияет на «привлечение конечного клиента в свои пенаты», причем клиента как уже знакомого и работающего с компанией, так и новичка», — добавляет Рината Валиева.
Рейтинги или реклама
Конечно, у большинства юридический компаний возникает вопрос: «А не проще ли потратить тот ресурс, который необходим для заполнения заявок в различные рейтинги, на рекламу?» Но эксперты в голос утверждают: «Нет».
«Реклама и даже «сарафанное» радио не столько больше влияют на эффективность завоевания лояльности клиента в сравнении с успехами рейтингового признания. В маркетинге юридического бренда компании эти понятия не конкурирующие, а коллаборирующие. Нужно применять обе стратегии в совокупности», — рассказывает Рината Валиева.
С ней солидарна Дарья Бойкова, которая говорит о том, что реклама (в том числе и «сарафанное» радио) и участие в юридических рейтингах должны идти «рука об руку».
«У нас много клиентов, пришедших по рекомендации, но я бы не стала сравнивать рейтинги и «сарафанное радио» между собой. Я отношусь к этому, как к совокупности инструментов маркетинга, наравне с присутствием в СМИ, позиционированием в Интернете. Ты можешь быть хорошим специалистом, но какой в этом толк, если о тебе никто не знает?», - подчеркнула она в комментарии "Сфере".
Где участвовать?
Существует огромное количество рейтингов как российских, так и международных.
«Самый известный и признанный рейтинг в юридическом сообществе — «Право300», для компании очень почетно в нем присутствовать. Минимальное количество проектов — от 5-8 (зависит от категории), это исключает вероятность «случайной» победы благодаря одному крупному делу», — рассказывает Дарья Бойкова.
Помимо сложности проектов, оценивают их стоимость, масштаб клиентов, наличие международных элементов и прочее. Включение в рейтинг означает, что компании уже доверяют сложные и дорогие проекты, ее выбирают крупные клиенты.
«Нам было очень приятно, что нас отметили в этом году сразу в 6 номинациях, это отличный маркер роста», — говорит эксперт.
Дарья Бойкова видит резонную необходимость участвовать как в крупных общероссийских рейтингах, таких как «Коммерсант» и уже упомянутое «Право300», так и в локальных — от «Делового Петербурга» и других региональных изданий.
Рината Валиева делится своим опытом.
«За нашими плечами значится опыт взаимодействия с международным и национальным правовым рэнкингом (так называемый Legal Ranking) — Best Lawyers, Forbes Club Legal Ranking, Право-300, Best Law Firm Marketing, «Коммерсант», RAA Legal Guide, RG.RU, Деловой Петербург «Юртоп: Командный зачет».
Честность
Подать заявку — одно. Насколько велик шанс занять хорошую строчку в рейтинге, если нет поддержки среди тех, кто распределяет места? Эксперты говорят о том, что зачастую ранжирование проходит честно. Необходимо иметь классное портфолио и правильно подать заявку.
«Наш первый опыт подачи в рейтинги был 3 года назад, тогда мы заняли сразу 1 место в категории «Антимонопольное право и госзаказы» «Делового Петербурга». Заявленные дела оценивали сами представители компаний, – для нас это была максимально прозрачная история, ты видишь проекты других фирм, их масштабы и сложность. За себя, кстати, голосовать нельзя, а судя по победителям, юристы и правда выбирали наиболее сложные с правовой точки зрения дела», — вспоминает Дарья Бойкова.
Рекомендации
Несколько советов, какие кейсы выбирать, чтобы занять почетные места в рейтинге.
- Если необходимо подать несколько кейсов, выбирайте неоднотипные, а те, которые могут раскрыть ваш опыт с разных сторон.
- Не прикладывайте дела, которые относятся только к одному клиенту. И лучше выбирать крупные компании, интересы которых вы представляли.
- Показывайте масштабные, инновационные или беспрецедентные проекты (которые так или иначе повлияли на судебную практику)
- Делайте выбор в пользу кейсов, которые получили широкую огласку в СМИ по тем или иным причинам
- Акцентируйте внимание на приоритетных для себя специализациях, формулируйте лаконично, при этом отражая суть, а также не стесняйтесь просить у клиентов рекомендации.
