Юристы в зоне риска
«Перед судебными заседаниями я нервничаю. Если разобраться в причинах, то выясняется, что я переживаю за своего клиента. Чем ситуация сложнее, тем я сильнее нервничаю за исход дела».
«Если проигрываю, весь оставшийся день думаю об этом деле. Думаю, что я могла сделать не так, что можно было сказать иначе. Иногда понимаю, что я сделала все возможное, подготовилась максимально, но все равно сначала мандраж, а затем угрызения совести».
Множество подобных анонимных запросов можно найти на психологических форумах. Иногда юристы осознают, что нуждаются в квалифицированной помощи и не доводят до критического результата. Однако немало и тех, кто отмахивается от проблемы, возводит ее в категорию нормы или просто не успевает уделить время себе. В таких случаях последствия могут быть не самыми позитивными.
«Венцом» профдеформации становится приобретенный синдром эмоционального выгорания. Так, в 2016 году в Journal of Addiction Medicine фондом Хезлден Бетти Форд (Hazelden Betty Ford Foundation) совместно с Американской ассоциацией юристов (American Bar Association) опубликовано исследование, показавшее, что юристы находятся в зоне наибольшего риска по самоубийствам, злоупотреблению алкоголем и наркотиками. Исследование проводилось при выборке в 12825 профессионалов из разных штатов США. В России столь масштабных опросов не было, но те материалы, что были собраны, также показывали высокую предрасположенность представителей профессии к эмоциональному истощению.
Классическая триада выгорания, составленная американским социальным психологом Кристиной Маслач (Christina Maslach) состоит из эмоционального истощения, деперсонализации (цинизм) и редукции личных достижений. Последний фактор проявляется в снижении самооценки и профессиональных заслуг, в появлении негативных установок.
«Следует подчеркнуть, что особенностью российской юридической профессии является специфическая юридическая среда, которая включает значительное количество факторов, приводящих к выгоранию. Поэтому, например, деперсонализация (цинизм) в юридической среде явление нередкое, особенно после многолетнего опыта. Спутником профессиональной деформации, к сожалению, во многих случаях является обращение к традиционным методам переживания стресса, в первую очередь — обращение к алкоголю, что усугубляет ситуацию», — рассказал с «Сфере» психолог-консультант, клинический психолог, АСТ-терапевт Дмитрий Демидов.
Предпосылки для выгорания, говорят эксперты, закладывают в будущих юристах еще с университетской скамьи. Например, пропагандируется философия запрета на профессиональные промахи.
«Потому что у нас, как у врачей: ошибка порой стоит жизни человека. И очень много юристов эту философию перенимают и на свою повседневную жизнь, относясь к каждой ошибке, даже малозначительной, с максимальным истязанием себя», — говорит юрист, коуч, основатель юридического сообщества Legal Prime Полина Богданова.
Работа юриста практически всегда связана с анализом: как не допустить нарушения закона, как призвать к ответственности, как помочь тем, кто виноват или наоборот. В итоге мышление начинает работать таким образом, что и в контекстах, не связанных с профессией, юристы видят «возможности» для профошибок и стремятся их избежать.
По словам психолога, бизнес-тренера Александра Коридзе, некоторые аспекты выгорания в большей степени бывают применимы к женщинам. Например, необходимость постоянной работы с бумагами, заключение договоров приводит к тому, что дамы, вступая в брак, стремятся максимально «узаконить» этот процесс и отразить на бумаге все возможные проблемы, связанные с этим. Кроме того, может быть и «перенос» в семью определенного поведения.
«Работа юриста, особенно когда идет речь про представление в суде, это состязательный элемент, то есть психологически происходит некоторая борьба с другой стороной. Таким образом, у женщин вырабатывается стремление к лидерству и борьбе», — поясняет спикер.
От нереализованности до низкой самооценки
Психологи утверждают, что юристы к психологам обращаются не так уж и часто. Однако если такая потребность возникает, то часто она бывает связана с поведенческой дезадаптацией.
«Например, судебный юрист или адвокат не может выступать в суде из-за панических атак или высокой степени тревожности. Бывают случаи, когда корпоративный юрист после длительной успешной практики становится настолько сильно не удовлетворен работой, что в итоге готов бросить всё и уйти из профессии. К неспецифическим случаям можно отнести обращение юристов, которые получили серьезное повышение (к которому могли идти несколько лет), но в результате недооценки собственных способностей и неуверенности в себе на новой должности практически не могут продолжать работу», — рассказал Дмитрий Демидов.
В практике коуча для юристов Полины Богдановой самый частый запрос — нереализованный внутренний потенциал. Когда эксперт понимает, что у него достаточно опыта, повышений квалификаций, знаний, но финансово это не ощущается. Человек видит, что в другой сфере, не работая 24/7, он может заработать больше, чем в области юриспруденции.
«Поэтому многие и уходят из профессии, потому что не удается реализовывать свой финансовый потенциал. Не удается пробить финансовый потолок, а топтаться на одном месте — достаточно угнетающее удовольствие», — полагает эксперт.
Нередко юристы приходят с запросом, что совсем стерты границы между работой и жизнью. Разделить это возможно, хотя и требует усилий. Главное — устанавливать четкие границы между рабочим и личным временем, планировать будние дни и периоды отдыха, а также находить время для хобби и интересов вне работы, говорит юрист Марк Феоктистов.
Методы контроля
Выгорание — серьезная проблема, которая скажется на всей жизни, включая профессиональную. Универсальной терапии не существует, однако важно начать с внимания к своему ментальному здоровью на базовом уровне: сон, питание и активность, не связанная с работой (спорт, досуг).
Важно не брать слишком много «эмоционального кредита» для профессиональных задач, иначе его придется отдавать в другой сфере жизни. Также важно определить приоритеты, управлять временем, применять практики расслабления и антистресса, например, медитацию или йогу.
Полезно выделять время на саморазвитие и общение с коллегами, создавая сбалансированный образ жизни, рекомендуют эксперты. Важно не забывать и про материальные аспекты.
«Энергия, которую мы — юристы — направляем на решение тех или иных вопросов, должна восполняться. Лучшее наполнение этой энергией — это денежное вознаграждение. В работе важно четко понимать ценность своих услуг и оценивать их рационально. Многие приходят с жалобами о том, что энергетически «истощены». И это как раз таки то самое выгорание — когда затраченная энергия не восполняется. Поэтому главная рекомендация — рационально оценивать оплату своего труда, чтобы не выгорать из юриспруденции», — советует Полина Богданова.
Если совесть грызет
Проигранное дело, выговор от работодателя, негативная обратная связь от клиента. Причин, которые могут вызвать угрызения совести у юриста, а особенно с повышенной эмпатией, много.
Существует множество психологических практик, которые позволяют менее эмоционально реагировать на внешние стрессовые факторы. Не стоит ни с чем бороться, говорит психолог Дмитрий Демидов. Борьба — это слишком затратный механизм и в психологическом смысле малопродуктивный.
«Выработка навыков и формирование практик экологичного преодоления стрессовых ситуаций — задачи, которые могут решаться как самостоятельно (например, посредством чтения книг по самопомощи), так и с помощью таких специалистов, как психотерапевт или психолог», — уверен спикер.
Марк Феоктистов советует коллегам в случаях проигрыша или других аналогичных проблемах помнить важный постулат — юрист несет ответственность только за свою работу и усилия, а не за исход дела, который может зависеть от множества факторов.
«Нужно анализировать проигранное дело, выявлять ошибки и использовать их как возможность для обучения и совершенствования своих навыков. Общаться с коллегами и психологами, чтобы разрешить чувства вины и найти поддержку. Фокусироваться на достижениях и успешных результатах своей работы, чтобы снизить негативное влияние неудач», — резюмирует собеседник.
Также важно отдыхать: отпуск или выходные дни могут помочь восстановить силы и снять стресс, но для этого часто нужно уметь устанавливать границы (хотя бы пару часов провести, не проверяя почту), рекомендует сооснователь образовательной площадки WE TALK PRO Ксения Даньшина.
В потоке постоянных срочных задач очень легко забыть про цели: старайтесь несколько раз в год сверяться со своими долгосрочными планами. Это поможет сохранять мотивацию и удерживать фокус внимания на главных задачах.
Однако в центре всех процессов остается личность человека. И если цели перестает быть актуальной или реалистичной, то важно ее скорректировать. Чаще всего, это не тот случай, когда «победа любой ценой».
Еще один немаловажный аспект — принять состояние выгорания. Это то, с чем борются люди по всему миру. Практика помощи уже наработана, и с грамотной поддержкой этот непростой период будет короче и легче.
