Согласно статистике Роспотребнадзора, с каждым годом жалоб со стороны потребителей становится все больше. Это означает, что актуальная для западных стран проблема потребительского экстремизма постепенно начинает набирать обороты и в России. Злоупотребление покупателем своими правами для получения материальной выгоды наносит как финансовый, так и репутационный урон бизнесу. Однако потребительскому экстремизму можно противостоять. Научиться этому поможет партнер, адвокат коллегии адвокатов «Делькредере» Максим Степанчук.
29 января в 12:00 он проведет вебинар «Потребительский экстремизм: как с ним бороться в суде» на площадке Legal Academy.
Слушатели вебинара узнают:
- чем опасен потребительский экстремизм для компаний;
- какие существуют схемы обогащения потребителей-экстремистов;
- как работать с «потребителем-террористом» до суда;
- как компаниям увеличить шансы на победу в суде.
Вебинар будет полезен компаниям в сфере:
- строительства;
- страхования;
- ретейла (дорогостоящая бытовая техника и электроника, товары розничного потребления);
- автомобильной отрасли.
Источник изображения: asier_relampagoestudio - www.freepik.com
