Виновата нейросеть
Герман Греф уверен, что в ближайшие 10 лет появится AGI (общий искусственный интеллект) или даже ASI (суперинтеллект). И в большинстве профессией, особенно низкоквалифицированных, грядут замены. Отдельно он коснулся юридической сферы, обвинив нейросети в развитии такого явления как «юристы-аферисты».
«Видимо, они начинают выбирать такую скользкую дорожку. Искусственный интеллект их вытесняет, у них явное перепроизводство. Поэтому они начинают заниматься вот этими всеми неблаговидными вещами», — заявил топ-менеджер, не уточнив, впрочем, какими конкретно.
Руководитель юридического департамента «Слетать.ру» Артем Гребенюк считает, что заявление Германа Грефа, при всей его категоричности, верно отражает общий вектор развития отрасли.
«Юриспруденция действительно стоит на пороге значительных изменений. Искусственный интеллект, внедряемый крупными игроками, постепенно возьмет на себя значительный объем рутинной интеллектуальной работы. Это, вероятно, приведет к сокращению спроса на специалистов, чья деятельность сводится к выполнению стандартных операций», — отмечает спикер.
ИИ в руках мошенников
Руководитель департамента ВЭД GSL LAW & CONSULTING, политолог-международник Максим Гладырь уверен, что благодаря нейросетям юристы-аферисты получили прекрасный инструмент, упрощающий и масштабирующий их деятельность.
«Прежде мошенников можно было хотя бы идентифицировать по уровню профессионализма, теперь ИИ поможет нивелировать разницу», — говорит он.
С ним солидарен сооснователь Plevako.ai, адвокат, председатель коллегии адвокатов «Бастион» Ильхам Гусейнов. По его словам, благодаря искусственному интеллекту можно создавать внешне правдоподобные, но ложные документы — с вымышленными решениями судов, поддельными ссылками на законы или необоснованными требованиями. «Клиенты, не обладающие юридической экспертизой, довольно легко попадутся на такие уловки», — отмечает он.
«На биржах фриланса появляются профили несуществующих юристов со сгенерированными фотографиями и документами, а телефонные роботы, способные поддерживать диалог, используются для привлечения клиентов на фиктивные услуги. Также существуют риски подделки голосов для социальной инженерии», — отмечает Артём Гребенюк.
Здоровая паранойя
Эксперты рекомендуют клиентам быть внимательнее при выборе специалистов, а в случае возникновения сомнений обращаться за вторым мнением к другому эксперту.
Максим Гладырь добавляет, что сейчас юриста лучше выбирать также, как в пору отсутствия Интернета.
«Лучше всего обращаться к юристу по рекомендации, а если идете в «контору с улицы» хотя бы проверьте наличие такого названия в крупных юридических рейтингах и упоминания в СМИ — для таких целей ИИ подходит прекрасно», — добавляет он.
Со спикерам согласен генеральный директор ГК «Рюрик» Александр Боднар — в нынешнее время нельзя быть доверчивыми, а здоровая паранойя — хороший способ обезопасить себя.
Примечательно, что распространение ИИ влияет не только на масштабирование мошеннических схем, но и замену самого труда юристов программами. Специалисты резонно опасаются, что уже в скором времени большинство из них может остаться без работы, потому что нейросеть решит задачи в тысячи раз быстрее.
Александр Боднар приводит данные, согласно которым с начала этого года российский бизнес по самым усредненным оценкам в пять раз увеличил объем использования генеративных нейросетей.
«Идет полномасштабный переход к промышленному использованию ИИ как полноценной части корпоративной системы. На этом фоне уже сейчас почти 50% контента в Интернете генерит нейросеть, а года через полтора эта доля приблизится к 90%. Почему это проблема? ДНК вырождается без разнообразия видов, а искусственный интеллект, который обучается на созданном им контенте, начинает деградировать», — поясняет он.
Ошибка на шестизначную сумму
Все это дает надежду на то, что профессионализм все-таки возобладает над машиной. Ведь люди, которые обращаются к юристам, зачастую решают крайне сложные задачи, от которых напрямую зависит их жизнь, бизнес, работа.
«Управленческие решения, принятые на основе данных открытых нейросетевых моделей, могут быть ошибочными, а цена ошибки в юридической практике — зачастую шестизначные суммы», — рассказывает партнер ООО «Диденко.Лигал», разработчик сервиса по анализу договоров «Speransky» Надежда Давудова.
Нейросети обучаются на большом объеме неструктурированных, хаотичных данных, что порождает галлюцинации модели и ошибки, за которые некому отвечать. Александр Боднар добавляет еще один важный момент — ИИ невозможно обучить тому нестандартному подходу, который требует профессия.
«Он основывается на комбинации компетенций и личных навыков — подходе, который может дать рабочее решение, но не применяемое ранее и разрешить ситуацию уникальным способом на стыке логики, профессиональной чуткости, а также личной и профессиональной интуиции. А в профессии юриста, если мы говорим о ней в широком и самом высоком смысле, оставляя за скобками унифицированные и утилитарные задачи, часто бывают именно такие решения», — говорит он.
Нужен промт
Еще одной причиной, по которой ИИ не станет заменой, является то, что именно человек ставит конкретное задание нейросети. Без него она ничего делать не будет.
«Необходимы профессионалы, способные составить качественный (подчеркну) промпт. Сделать это в отсутствие юридического мышления и крепких знаний права невозможно», — отмечает старший юрист практики IP/IT юридической фирмы BBNP Даниил Глушенок.
Однако, по его мнению, отдельные функции в юридической работе уже сейчас успешно делегируют нейросетям — в основном, правда, это касается несложных технических задач.
«С развитием искусственного интеллекта функционал будет расширяться — от подготовки базовых консультаций до, например, серьезной договорной или судебной работы», — добавляет спикер.
Максим Гладырь считает, что уже сейчас вполне можно доверить нейросети подготовку базовых резолюций, форм, ответов на запросы по установленным алгоритмам.
«Многие юристы используют драфты/проекты готовых документов, где по сути меняются только реквизиты. И если поручить замену данных ИИ, закроется вечный вопрос с автоматизацией процессов», — рассказывает он.
Но в отношении более сложных форм юридических документов и договоров важна корректность и четкость формулировок, которые меняются по результатам переговоров и появления новых задач.
«Творческий процесс зачастую выходит за рамки шаблонов, а при подготовке сложных документов недостаточно устоявшейся практики, надо проявлять смекалку. У нейросети с творческим мышлением есть и будут проблемы: человеческий мозг может мыслить нестандартно, а ИИ даже с учетом «человечности» неизменно ориентируется на алгоритмы, исходя из которых и формирует свое «мнение». Между тем в одном конкретном кейсе оптимальным может стать вариант, который не подойдет в абсолютном большинстве других», — считает Максим Гладырь.
В любом случае игнорировать развитии нейросетей в юридической сфере нельзя. Тем, кто еще не работает с ними, пора брать ИИ на вооружение. При этом не забывать постоянно повышать свою квалификацию, потому что только накопленный опыт и знания позволят в будущем не проиграть в борьбе с машинами.
Изображение создано Freepik, www.freepik.com
