Недавно суд встал на сторону клиента банка, чьи средства были похищены по поддельному паспорту. Злоумышленники получили доступ к личным данным вкладчика через бывшую сотрудницу банка. После этого они изготовили поддельный паспорт и в отделении банка сняли со счетов клиента более 27 миллионов рублей. Организация отказала пострадавшему в возмещении ущерба, и дело дошло до суда.
Банк попытался обжаловать решение в кассации. Однако Четвёртый кассационный суд отказал, указав, что работодатель несёт ответственность за действия сотрудников, из-за которых клиент понёс ущерб
Эта история — одна из многих, когда мошенники пытаются использовать данные жертвы для своих черных схем.
Но защититься от подобного практически невозможно: мы вынуждены делиться копией паспорта, когда заключаем договор с банком, риелтором, работодателем, да даже в сетевом гипермаркете при покупке карты лояльности порой просят серию и номер документа. Но стоит ли так открыто делится этими данными?
Директор юридической компании «А.Лигал» Юрий Александров считает, что излишне переживать не стоит.
«Нужно понимать, что наличие у кого-либо ваших паспортных данных само по себе не создает для вас каких-либо прямых рисков, поскольку правовые последствия может влечь только совершение сделки с вашим участием либо участием вашего представителя (ст. 153 ГК РФ)», — говорит он.
А для этого необходима или ваша подпись, или оформленная электронная цифровая подпись, либо подтверждение через смс-сообщение, пришедшее на номер телефона.
«Любой злоумышленник может сейчас легко получить ваши паспортные данные через различные сайты в интернете, составить документ от вашего имени и подделать подпись за вас. Основная сложность будет заключаться в том, что при совершении сделки в большинстве случаев он должен будет предъявить оригинал паспорта», — говорит Юрий Александров.
Поэтому решающую роль играет уже не наличие данных, а возможный сговор с человеком, который обязан проверить оригиналы документов.
«В моей практике были случаи, когда, мошенники оформляли на клиента микрозаймы в МФО, которые были обязаны проверить наличие оригинала паспорта при заключении договора. Также был случай, когда в сговор вступал нотариус (впоследствии осужденный по ст. 159 УК РФ), который заверял подделанную подпись на доверенности о продаже квартиры», — вспоминает директор юридической компании «А.Лигал».
Где можно ограничиться минимумом данных
Александр Криони, детектив «KRIONI», считает, что важно оценивать не только безопасность, но и то, насколько оправдан их сбор. Но бывает так, что человек всё равно соглашается передать данные.
«Например, на собеседовании будущий работодатель, ссылаясь на требование «службы безопасности», часто требует от соискателя заполнить полно и точно абсолютно все без исключения графы в предложенной анкете. В результате человек фактически оказывается в ситуации, где отказ может повлиять на исход переговоров», — отмечает Александр Криони.
В этом случае стоит задать вопросы о том, соблюдает ли компания требования по хранению персональных данных. И попросить ознакомиться с ними.
Александр Криони советует для исключения махинаций с паспортными данными заранее разделить по степени важности организации, к которым гражданин обращается для получения услуг.
«К первостепенным коммерческим лицам относим организации, действия которых по требованию к гражданину раскрыть его личность законны, обоснованы и следуют из природы их коммерческой деятельности. Например, это банки, страховые компании, нотариусы, адвокаты, детективы, экспертные организации, оценщики и т. д.», — отмечает детектив.
К ситуациям, где можно ограничиться минимальным набором данных, он относит:
- заявление на получение дисконтных и подарочных карт магазинов;
- согласие на обработку персональных данных коммерческой организацией, предоставляющей какие-либо услуги;
- гражданско-правовые договоры с организациями на покупку или предоставление услуги;
- анкету регистрации посетителя для получения разового пропуска на территорию;
- электронные формы, за исключением тех, что требуют государственной идентификации личности;
- разного рода расписки.
«Заполненная графа «паспортные данные» в документе второстепенной важности может содержать только серию паспорта и его номер. Номер подразделения и дата выдачи не указываются. Вместо полного имени ограничьтесь передачей имени и фамилии или только фамилии. В графе «адрес» укажите город проживания и центральную улицу», — рекомендует Киони.
По словам эксперта, полезно отслеживать, каким организациям и в каком объёме передаются персональные данные.
Без квартиры и с долгами
Опасаться, что мошенники смогут продать квартиру только по копии паспорта, не стоит. По закону дистанционная продажа или дарение недвижимости возможны лишь в том случае, если собственник заранее лично подал заявление о согласии на использование электронной подписи. Без этого оформить сделку легально не получится. Кроме того, эксперты советуют регулярно проверять кредитную историю — это помогает вовремя заметить подозрительные действия.
Если выяснится, что ваши данные использовали мошенники, то, как советует Юрий Александров, первое что нужно сделать обратиться в этот же день в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела. Впоследствии это упростит доказывание по оспариванию сделки в суде. Далее следует обратиться в суд с иском о признании недействительным договора.
«В этом случае по делу будет назначена почерковедческая экспертиза, либо материалы экспертизы будут взяты из уголовного дела. Если по делу будет доказано, что подпись не ваша, то суд будет обязан признать совершенную сделку недействительной и не влекущей юридических последствий (ст. 167 ГК РФ). Многочисленная судебная практика подтверждает такую позицию (например, Апелляционное определение Московского городского суда от 24.02.2025 по делу N 33-2412/2025)», — говорит эксперт.
Кроме того, речь может идти о судебных приказах либо заочных решениях о взыскании задолженности по договорам займа.
«В этой ситуации также следует незамедлительно обратиться в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела. Если задолженность взыскали через судебный приказ — а так происходит чаще всего, — у вас есть 10 дней с момента, когда вы узнали о взыскании, чтобы подать заявление об его отмене. После получения такого заявления суд будет обязан отменить судебный приказ в безусловном порядке и обычно на этом все заканчивается», — рассказывает Юрий Александров.
Если долг взыскали без вашего участия, у вас есть семь дней с момента, когда вы узнали о заочном решении, чтобы подать в суд заявление о его отмене. В документе стоит указать, что подпись была подделана, и приложить подтверждение обращения в полицию. После этого суд обязан пересмотреть дело: если факт подделки подтвердится, в иске откажут.
Изображение создано Freepik, www.freepik.com
