В «СберПраво» выяснили, по каким правовым вопросам россияне обращаются к представителям Фемиды чаще всего. Почти треть опрошенных россиян признались, что по вопросам имущества. Еще 17% — за услугами по семейным вопросам, дальше идут обращения по финансам — 16%, налогам — 14% и защите прав потребителей — 12%.
В категории «имущество» популярными стали обращения по вопросам недвижимости — 70%. В категории «семья» 28% заняли обращения по сопровождению бракоразводного процесса. Самыми популярными в теме «финансы» стали обращения к юристам по обжалованию арестов или взысканий денежных средств — 48%. В категории «налоги» 87% запросов приходятся на услуги, связанные с налоговыми вычетами и составлением деклараций. 63% вопросов по защите прав потребителей были связаны с получением компенсации за некачественно оказанные услуги или выполненные работы.
Управляющий партнер РОКА «Советник», адвокат Екатерина Заболоцкая отмечает, что рост числа обращений к представителям права во многом зависит от сезона.
«Летом наступает сезон отпусков, следовательно, спрос на юридические услуги снижается. В сентябре граждане активнее обращаются к специалистам для решения правовых споров. К декабрю таких запросов становится больше. Это связано с тем, что люди стремятся вступить в новый год, решив проблемы», — говорит спикер.
Также стоит напомнить, что с 9 сентября 2024 года в стране увеличили размер госпошлин за обращение в суд с иском по многим категориям дел. Например, раньше при подаче заявления о расторжении брака граждане платили 600 рублей, а теперь — 5000 рублей. Екатерина Заболоцкая предположила, что на рост числа обращений к юристам могла повлиять ситуация, при которой россияне просто хотели успеть решить свои проблемы до повышения цен.
Почему растет число обращений к юристам
Усложнение законодательства. Из-за меняющегося правового ландшафта стало сложнее ориентироваться в законах не только профессионалам, но и обычным гражданам. Часто россиянину необходима помощь сразу в нескольких отраслях права, что требует комплексного подхода к формированию стратегии защиты его прав.
Адвокат НО «Кировская областная коллегия адвокатов» Екатерина Кочина замечает, что в процессе, например, раздела совместно нажитого имущества нередко возникает необходимость оценивать ситуацию масштабно — с применением знаний в области семейного, корпоративного и даже налогового права.
Рост разводов. Юрист по банкротству физических лиц компании «Финансово-правовой альянс», руководитель отдела сопровождения клиентов по кредитам и долгам Евгения Боднар, ссылаясь на данные Росстата, рассказала в комментарии «Сфере», что на 1000 заключений брака приходится 900 расторжений.
«При этом в стране только в июле 2024 года отменили часть популярных льготных ипотечных программ. А за 2023 год таких ссуд было выдано на 7,9 трлн рублей. Люди расходятся, надо как-то делить имущество и долги — и обстоятельства совпадают так, что желающих обратиться к юристу больше, чем обычно», — пояснила Евгения Боднар.
Экономические изменения. Практикующий судебный юрист, управляющий партнёр юридической компании «Интеллектуальная защита» Юрий Митин отмечает, что в условиях кризиса увеличивается количество споров по имущественным вопросам, задолженностям и финансовым обязательствам, что приводит к росту запросов в этих областях.
Если говорить об увеличении спроса на консультации по банкротству, то в ноябре 2023 года ОКБ сообщило о росте потенциальных банкротов почти на миллион человек (до 9,79 млн). Эксперты ссылаются на данные Федресурса, согласно которым за первое полугодие 2024 года банкротами признали на 28,7 тыс. человек больше, чем за тот же период 2023 года.
«В основном граждане обращаются за сопровождением процедуры в специализированные компании по банкротству физических лиц, а не к юристам общего профиля. Поэтому логично, что воронка обращений по теме «Финансы» шире по общим вопросам (взыскание денег), уже — по более специальным, коим является банкротство. Эта тема по-прежнему актуальна», — добавляет Евгения Боднар.
Повышение осведомлённости. Современные технологии сделали жизнь человека не только проще, но и помогли ему получить доступ к любым знаниям.
«Люди стали более осведомлёнными о своих правах и обязанностях. Это привело к тому, что граждане чаще ищут помощь юристов для защиты своих интересов, особенно в таких вопросах, как защита прав потребителей или семейные споры», — считает Юрий Митин.
Этому поспособствовала и общая тенденция к защите личных интересов, а также понимание того, что «скупой платит дважды».
«Если раньше гражданин мог искать информацию в Сети, советоваться со знакомыми, у кого «было так же» или «почти так же», то сейчас проще обратиться к специалисту, который сразу скажет, что и как нужно сделать, без набивания шишек. Благодаря информационной открытости люди также стали понимать, что жаловаться на своего руководителя за незаконное увольнение можно не только родственникам и друзьям, но и в государственные органы. Это правильная тенденция развития общества и государства, которая ведёт нас к правовому государству, где права человека указываются в законах и защищаются ими», — считает юрист ООО «ЗДЛАМ Индастриал» Татьяна Чумикова.
Не стоит забывать и об элементарной экономии времени. Достаточно прийти к специалисту и узнать всё у него.
Доступность юридических услуг. На рынке появилось множество юридических фирм и независимых юристов, предлагающих различные услуги. Юрий Митин считает, что это сделало юридическую помощь более доступной для широкой аудитории, что, в свою очередь, повлияло и на количество обращений.
«Немаловажным фактором являются повышенные стандарты доказывания. Правильно определить предмет спора, а также то, что входит в предмет доказывания, под силу только профессиональным участникам судебного процесса. Повышение спроса на представителей правовых профессий также может быть связано с тем, что на сегодняшний день судебное представительство (в арбитражных судах, а также в апелляционных и кассационных инстанциях) возможно только при наличии диплома о высшем юридическом образовании», — добавляет Екатерина Кочина.
Верна ли статистика?
Большая часть специалистов, опрошенных «Сферой», считают, что статистика «СберПраво» отражает реалии правовых проблем, с которыми сейчас сталкивается общество.
«Вопросы, связанные с имуществом, всегда были актуальны, и рост обращений здесь можно объяснить как изменениями в законодательстве, так и экономической ситуацией. Семейные споры, такие как разводы, раздел имущества и опека, также не теряют своей актуальности, особенно в условиях высоких стрессов и конфликтов. Увеличение числа обращений по вопросам финансов связано с экономическими трудностями и необходимостью решения налоговых вопросов. Что касается защиты прав потребителей, то здесь люди становятся более активными в защите своих прав, что и отражается на росте обращений в этой области», — добавил практикующий юрист, управляющий партнёр юридической компании «Интеллектуальная защита» Юрий Митин.
Екатерина Заболоцкая, напротив, считает, что приведённые данные относительны.
«В нашей практике первое место среди обращений занимают семейные споры, имущественные вопросы идут вторыми. Немало вопросов и по автотранспорту, куда входят ДТП, оспаривание решений о привлечении к административной ответственности, споры со страховыми компаниями и т. д. Налоговые и финансовые вопросы уверенно занимают середину. По наследственным вопросам действительно судятся нечасто. По нашей статистике замыкают список споры по защите прав потребителей и трудовые вопросы», — резюмировала она.
На число обращений к юристам влияют усложнение законодательства, экономические изменения и повышение осведомлённости граждан о своих правах. Люди стремятся решать правовые вопросы с помощью профессионалов, чтобы избежать ошибок и добиться результата. В итоге, как отмечают участники рынка, юридическая поддержка становится неотъемлемой частью жизни общества.
