Формат
Вебинар
Итоги
На примере проведенных исследований собственных клиентов Светлана Лашук рассказывает, на что стоит обратить внимание, чтобы улучшить систему клиентского отдела, привлечь больше заказчиков и оставить их счастливыми. Екатерина Клейменова приводит статистику, демонстрирующую, на что именно клиенты обращают внимание при выборе юриста. Кроме того, рассказывается о том, как юрифирме определиться со своей целевой аудиторией.
Отдельное внимание спикеры уделяют секретам кросс-продаж.
Дата записи: 8 июл. 2021 г.
Самое актуальное по теме
-
17 ак. часовОнлайн-курсГибкие навыки в юридической практике
- Лебедева Е. И.,
- Бриль М. С.
-
4509 3 часа 4 минутыЛекцияАвтоматизация юридических услуг
- Добровольский В. И.
-
3605 1 час 20 минутВебинарLegal operations как новая роль в юридических службах
- Никифоров А. Ю.
-
6023 1 час 4 минутыЛекцияКоммуникативные навыки адвоката
- Павлова П. А.