Лектор приводит пять самых важных, на его взгляд, аспектов коммерческого суда сегодняшнего и завтрашнего дня.
Бир Марк рекомендует коллегам уделять наибольшее внимание судейскому составу, то есть квалификации и человеческим качествам специалистов, и напоминает, что талантливых людей нужно обеспечивать интересной работой. Еще один аспект, который нельзя упускать из виду – это качественный сервис, так как он не только привлекает клиентов, но и способствует наиболее эффективной работе персонала. Кроме того, лектор отмечает, что безусловно, эффективный суд — это технологически развитый суд, однако технологии не должны быть хвостом, виляющим собакой. И наконец, юрист раскрывает суть такого важного принципа, как способность к взаимодействию.