Онлайн разрешение споров – механизм, возникший сравнительно недавно, но уже получивший признание во многих странах мира.
Цисана Автандиловна Шамликашвили раскрывает понятие и описывает принцип действия системы онлайн разрешения споров, уделяя внимание сущности и значению данного способа защиты нарушенных прав, а также обозначает место онлайн разрешения споров в классификации способов разрешения споров.
Лектор говорит о спектре применения онлайн разрешения споров и перспективах дальнейшего развития данного способа разрешения споров в Российской Федерации.
Проводится сравнение с зарубежными странами на предмет функционирования системы онлайн разрешения споров, отмечается важность использования их опыта для развития системы в России.